НОК | Что такое NOC и как развернуть Центр управления сетью?

  1. Что такое НОК?
  2. Аутсорсинг или интернализованный НОК?
  3. Как начать проект NOC?
  4. Пример инструмента, используемого NOC
  5. Познакомьтесь с 5 преимуществами внедрения NOC для мониторинга вашей ИТ-инфраструктуры
  6. 1. Постоянное наблюдение
  7. 2. Экономия времени и повышение эффективности
  8. 3. Автоматический сбор данных
  9. 4. Активное обслуживание и раннее обнаружение
  10. 5. Минимизация прерываний

Сегодня все бизнес-процессы поддерживаются технологиями, начиная от цеха и заканчивая коммерческой зоной. По этой причине важно, чтобы вся ИТ-инфраструктура контролировалась. Конечно, этот мониторинг может быть выполнен через NOC , который также известен как Центр управления сетью.

Любая и вся среда информационных технологий (ИТ) требует постоянной заботы, чтобы она была быстрой и эффективной. Кроме того, это требует инвестиций в технологии, чтобы компания оставалась конкурентоспособной и жизнеспособной в мировой экономике. Чтобы конечный пользователь не мог определить ошибку в ИТ-инфраструктуре перед группой, ответственной за эту среду, часто рекомендуется развернуть структуру NOC.

По сути, целью сетевого операционного центра является мониторинг всей ИТ-инфраструктуры, чтобы обнаружить наличие проблем по мере их возникновения. Таким образом, можно предпринять шаги, чтобы предотвратить технологическую ошибку, приводящую к финансовым потерям для организации.

Что такое НОК?

NOC, или Центр сетевых операций на португальском языке, является специализированной профессиональной структурой, которая отслеживает и управляет событиями в сфере ИТ. В этом контексте специалисты, обладающие знаниями, ориентированными главным образом на администрирование сети, осуществляют мониторинг предупреждений, генерируемых ИТ-активами. Вся команда должна действовать в модели с четко определенными процессами, чтобы поддерживать как можно более стабильную среду.

В дополнение к действиям, связанным с мониторингом, NOC отвечает за немедленное выполнение сценариев стабилизации инцидентов. Он также генерирует знания, которые должны быть задокументированы, чтобы структура изучала историю событий. Другими словами, он генерирует отчеты о необходимых улучшениях.

Отчеты о доступности, емкость / производительность, сводка предупреждений, управление уровнем обслуживания и прогнозирование на будущее - вот некоторые из инструментов, используемых группой NOC для проактивной работы.

Чтобы избежать будущих проблем с существующими знаниями, профессионалы также выполняют определенные процедуры в среде для обеспечения информационной безопасности. Регулярные действия по резервному копированию и обновлению лицензий и программного обеспечения безопасности являются хорошими примерами этих действий.

Аутсорсинг или интернализованный НОК?

НОК может управляться как внутренними командами, так и внешними. Но независимо от этого, команда NOC должна принять на себя обязательства по сокращению простои так что внутренние и внешние пользователи не подвержены технологическим проблемам.

Поскольку у компаний, как правило, ограниченные ресурсы, эффективное аутсорсинг может быть за счет привлечения сторонней команды для мониторинга поведения сети и доступности любой ИТ-среды. Несмотря на инвестиции в эту структуру, это позволит сократить расходы с внутренним персоналом и позволит области ИТ сосредоточиться на основной бизнес вашей компании.

Как правило, если у вас есть специалисты с опытом мониторинга ИТ-инфраструктуры и сетей, эту работу может выполнять внутренняя команда. Тем не менее, этот сценарий встречается реже, что делает его хорошим вариантом для аутсорсинга этой услуги.

Кроме того, из-за необходимости снижения затрат средние и крупные компании искали альтернативы для сокращения своих внутренних групп. Следовательно, это способствует большей гибкости и адаптации к постоянным технологическим изменениям.


Как начать проект NOC?

Чтобы создать NOC, первым шагом является поиск квалифицированной команды для такой деятельности. Таким образом, несколько областей знаний в области технологий могут быть объединены в команду. Следовательно, эти характеристики варьируются в зависимости от потребностей каждой компании.

Вторым шагом является установка инструментов сбора данных на рабочие станции, серверы, сеть и остальную часть инфраструктуры. Эти данные поступают в виде отчеты действия, которые сообщают о неудачах. Они представляют собой ценную информацию, потому что дефекты в технологии могут быть очень вредными для организации.

Наконец, необходимо создать процессы, которые помогают в профилактике и позволяют быстро обнаруживать проблемы. Таким образом, когда они происходят, они должны быть эффективно задействованы. Бесполезно иметь подходящую команду и правильные инструменты, если процессы и процедуры управления средой неэффективны. Существует несколько хороших ИТ-практик и платформ , но важно найти ту, которая соответствует профилю собранной операции.

Пример инструмента, используемого NOC

Для любой деятельности вам нужны правильные инструменты. Кроме того, NOC требуется программное обеспечение, способное осуществлять мониторинг данных в режиме реального времени с акцентом на ИТ-инфраструктуру и сети. Кроме того, важно, чтобы он имел расширенные функциональные возможности для иерархии сервисов (каталог сервисов), генерирования сигналов тревоги для нужных людей и автоматизации создания надежных отчетов, которые облегчают выявление проблем и просмотр тенденций.

Например, OpServices работает не покладая рук для OpMon , Программное обеспечение для управления ИТ, предоставить подробную информацию и выделение вопросов для определения приоритетов. Все для облегчения жизни администратора среды.

Кроме того, с помощью инструментальных панелей платформы команда NOC может выполнять свою роль гораздо более эффективно. Учитывая характеристики инструмента, команда пользуется централизованным взглядом на окружающую среду. Если сбой происходит в критическом секторе, можно выполнить детализацию, чтобы выяснить причину проблемы.

Ниже вы можете увидеть приборная панель разработано на платформе мониторинга OpMon управлять ключевыми элементами инфраструктуры с помощью предупреждений о последних инцидентах. Это типичная панель инструментов, на которой команда NOC может отслеживать инфраструктуру своих клиентов в режиме реального времени, чтобы быстро обнаруживать проблемы.



Как и в приведенном выше примере, когда на приборной панели появляется красное предупреждение, сообщающее о сбое, ответственные эксперты выдают автоматические предупреждения по электронной почте, SMS или PUSH. Этот тип мониторинга позволяет специалистам решать проблемы в любое время суток.

Запросить дополнительную информацию об этой услуге

Познакомьтесь с 5 преимуществами внедрения NOC для мониторинга вашей ИТ-инфраструктуры

1. Постоянное наблюдение

Сетевой Барометр Отчет 2016 указывает, что отслеживаемые сети имеют на 69% более быстрый отклик и на 32% меньше время восстановления, чем неуправляемые. Согласно исследованию, ⅓ инцидентов вызваны человеческой конфигурацией или ошибкой, и 75% сетей имеют по крайней мере одну уязвимость безопасности.

Все эти неудачи отражаются на финансовом результате. В конце концов, выделение нескольких специалистов для решения проблем, которые до сих пор неизвестны, стоит больших денег. Кроме того, проблемы с сетью не выбирают время для появления и могут производительность организация.

Поэтому выделенная команда, которая следит за доступностью всех ИТ-систем, может быть отличной идеей для эффективного решения проблем из любой точки мира. То есть решение проблем становится быстрее, а активное обслуживание может быть автоматизировано.

2. Экономия времени и повышение эффективности

За счет экономии времени и снижения затрат повышение эффективности является естественным. Таким образом, организация может применять свои ресурсы в других областях, поскольку ей не нужно вручную отслеживать и компилировать инвентарь ИТ-активов компании или перемещать специалистов из разных областей для решения проблем, когда они возникают.

Благодаря автоматическому отслеживанию все сетевое оборудование отслеживается в режиме реального времени, что экономит вам недели трудоемких работ. Еще одним преимуществом является то, что команды имеют возможность поделиться потенциальными проблемами из опыта специалистов-профессионалов. Это приводит к большей эффективности и точности.

3. Автоматический сбор данных

Удаленное управление инфраструктурой и мониторинг предоставляют важную информацию о вашей сети и областях для улучшения. Это экономит часы работы ИТ-администратора и является отличным союзником быстрого решения проблем в сети. Кроме того, поскольку сеть постоянно проверяется, информация об ИТ-активах отправляется автоматически.

4. Активное обслуживание и раннее обнаружение

Активный процесс обслуживания позволяет выполнять подпрограммы для обеспечения большей стабильности и безопасности в ИТ-среде. Обновления программного обеспечения и определения вирусов, резервные копии критически важной информации и обслуживание основных систем могут быть автоматизированы с помощью инструментов сценариев и автоматизации. Как правило, это отличительная черта, которую команда NOC предлагает своим клиентам, поскольку она обеспечивает большее спокойствие для менеджеров и большую стабильность инфраструктуры.

Еще одним преимуществом NOC является то, что удаленный мониторинг можно проводить 24 часа в сутки, семь дней в неделю. При возникновении нарушения в сети, в любое время дня или ночи, отправляется предупреждение, и ошибка может быть устранена немедленно, чтобы не было снижения производительности или периодов бездействия.

Если нет удаленного управления и мониторинга, проблема может остаться незамеченной в течение нескольких дней или недель, что делает ее более серьезной и более дорогой. Обычно команды NOC также предоставляют команды 8 × 5 или 24 × 7, контролируя до 24 часов инфраструктуры своих клиентов. Эта возможность может сократить расходы с учетом сверхурочных и трудовых причин, поскольку договор заключается непосредственно с компанией-контрактником.

5. Минимизация прерываний

Проблемы в сети должны решаться быстро и правильно. Нет никаких сомнений в том, что периоды бездействия являются дорогостоящими для организации и вызывают недовольство клиентов. Поэтому удаленный и непрерывный мониторинг помогает улучшить обслуживание клиентов.

Хотя сбои могут проявляться во многих формах, при регулярном мониторинге сети даже самая маленькая проблема обнаруживается и немедленно устраняется. Таким образом, время простоя и потери производительности сводятся к минимуму.



OpServices не предоставляет (напрямую) услуги NOC. Эта услуга предоставляется нашими партнерами, использующими решение для мониторинга. OpMon , Нажмите кнопку ниже и запросите дополнительную информацию, которую мы передадим поставщику, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям!

Запросить дополнительную информацию об этой услуге

Похожие

Как выбрать и проверить компанию или SEO предложение
Сегодня я расскажу о довольно важной теме, касающейся выбора SEO / агентства по позиционированию и, что более важно, «как проверить предложение о позиционировании / SEO». Я решил опубликовать простую инфографику (внизу статьи) после недавних запросов по электронной почте и нескольких телефонных звонков от потенциальных клиентов для службы SEO, которые попросили меня проверить полученные предложения. Я сознательно опущу аспект различных типов сервисов позиционирования,
Tag: проект - СЕКРЕТНЫЙ ТРЕВОГА
... что наша компания стала авторизованным установщиком современных и технологически совершенных систем охранной сигнализации польского производителя GENEVO. Централы GENEVO Prima - это одна из самых современных штаб-квартир на нашем рынке. Они характеризуются очень высокой функциональностью, однако, несмотря на значительные возможности, центр PRiMA очень удобен для пользователя. У него
USB Type-C FAQ: все, что вам нужно знать
... как его порт USB Type-C, который система использует для зарядки, передачи данных и даже вывода видео. Даже если вы не планируете покупать MacBook Этот новый разъем настроен на изменение вашей мобильной жизни. Вот все, что вам нужно знать о USB Type-C. Что такое USB Type-C? USB Type-C - это новый крошечный, сверхбыстрый разъем для стандарта Universal Serial Bus, который может поддерживать
LinkedIn - руководство для начинающих
... иальная сеть, в основном используемая для деловых и профессиональных контактов. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете и находитесь ли вы на вершине иерархии компании или просто делаете первые шаги в профессии - стоит создать учетную запись на этой платформе. Это бесплатно, и вы можете получить интересные карьерные возможности и найти лучшую работу. Добро пожаловать в наш путеводитель по LinkedIn! Как начать? В эпоху вербовки 2.0. использование инструментов,
С чего начать блог в 2019 году? Wordpress или Blogger
Может быть, это не экзистенциальный вопрос, но, конечно, вопрос-бумеранг: что выбрать WordPress или Blogger (Blogspot)? Где настроить блог? И как WordPress является WordPress.com или WordPress.org? И что я должен купить? А какой бесплатно? Как насчет хостинга? Плюсы? Минусы? Она может сойти с ума, я знаю. Вот почему сегодня мы берем под микроскопом трех крупных игроков; Я анализирую достоинства и недостатки и, наконец, в своих выводах представляю
Как сделать хорошие фотографии? Что такое ISO, баланс белого, диафрагма, выдержка? ⋆ B * Анита
Так что же такое таинственный ISO, баланс белого, выбор времени и апертура? 1. Что такое ISO? ISO - это просто чувствительность матрицы (или пленки в аналоговых камерах) к свету, и она зависит от того, какая у нас камера. Мой Nikon D750 работает с чувствительностью сенсора от 100 до 12800, но другие камеры имеют диапазон ISO от 100 до 1600, а в некоторых ISO он начинается с 50. ISO помогает вам «осветлить» фотографию. Если условия освещения плохие, и все на изображении
Что такое CMS 4 возможности, предлагаемые системой управления контентом | EACTIVE
... что каждый может использовать его! Вам не нужны специальные знания, а работа с системой довольно проста и интуитивно понятна. С системой CMS вы можете легко добавлять, удалять и изменять контент (как текст, так и изображения, графику, фотографии, видео и другие). Таким образом, можно контролировать практически все элементы сайта, не зная языка программирования. Какую CMS выбрать? Если вы планируете выбрать систему управления контентом, у вас есть два варианта. Первый
Linux: Подготовка менеджера базы данных для резервного копирования базы данных
... как tsminst1 или выполните следующую команду:. ~ / .Profile Совет: убедитесь, что вы вводите пробел после начального символа точки (.). Создайте файл с именем tsmdbmgr.opt в каталоге server_instance, который находится в каталоге / tsminst1 в этом примере, и добавьте следующую строку: SERVERNAME TSMDBMGR_TSMINST1 Помните: значение SERVERNAME должно быть согласованным в файлах tsmdbmgr.opt и dsm.sys. От имени пользователя root добавьте следующие строки
Браузер БД для SQLite
... ициальный дом браузера БД для SQLite Скриншот
Как проверить скорость сети Wi-Fi с помощью компьютера или Android
Легко протестируйте скорость интернет-соединения - просто перейдите на соответствующую страницу, где загружается тестовый файл, и отобразите скорость передачи. А как проверить передачу в сети Wi-Fi, например, между компьютерами? Многие люди
Как: использовать параметры GET в условных фильтрах Drupal Views
Это что-то вроде обломка: открытые фильтры Views используют параметры GET для передачи аргументов, а условные фильтры Views используют аргументы основного пути. Иногда вы хотите использовать открытые значения фильтра для разных дисплеев или пролистать параметры GET из не-функциональности просмотра. пример На Galaxie На сайте у нас есть вид с открытыми фильтрами, по которым можно переключаться по определенной категории

Комментарии

2. Что такое баланс белого?
2. Что такое баланс белого? Баланс белого - это не что иное, как получение правильного цветного изображения. Например: вы делаете снимок во время заката, и изображение получается синим? Каман! Что происходит? Или вы фотографируете днем, у вас красивое голубое небо, и все получается таким желтым. Это зависит от баланса белого. Вы можете выбрать несколько параметров камеры. Вначале доверьтесь автоматическому балансу. Когда вы полностью овладеете камерой, вы начнете
На первый взгляд, это выглядит странно, потому что зачем покупать автономный продукт, который нужно будет скачать или пополнить онлайн?
На первый взгляд, это выглядит странно, потому что зачем покупать автономный продукт, который нужно будет скачать или пополнить онлайн? Тем не
Но что, если ваша Chrome OS не загружается, или система полностью повреждена, или вы не можете получить экран входа?
Но что, если ваша Chrome OS не загружается, или система полностью повреждена, или вы не можете получить экран входа? Существует способ восстановления Chrome OS путем полной очистки диска и восстановления с носителя для восстановления. Здесь вы должны помнить, что этот процесс полностью уничтожит все системные файлы, операционную систему, локальное хранилище вашего Chromebook, и вы не сможете использовать компьютер до завершения процесса восстановления.
Давайте подробнее рассмотрим чудо Linux: что это такое и зачем его использовать?
Давайте подробнее рассмотрим чудо Linux: что это такое и зачем его использовать? Фото: Пингвин Такс - талисман операционной системы Linux. Изображение Такса Ларри Юинга, опубликованное под Лицензия Creative Commons , Что такое операционная система? Большинство людей не слишком много думают о том, как их компьютеры Работа.
Что такое конверсия?
Что такое конверсия? Проще говоря, конверсию ожидают действия, которые должен предпринять потенциальный клиент, войдя на наш веб-сайт. Коэффициент конверсии - это процентное отношение количества посещений страницы к количеству транзакций и действий, выполненных на сайте. Стоит отметить, что для того, чтобы действовать на сайте, вы должны не только совершать сделки. Конечно, для владельцев магазинов это самое главное, но есть и так называемые микро-цели или другие действия пользователей,
Что это значит, что они необходимы?
Что это значит, что они необходимы? Согласно ст. 19 пар. 1 и искусство. 27 параграф 1 Регламента № 883/2004, ст. 25 балл пар. 3 Правил № 987/2009
А что я имею в связи с тем, что мне нравится твоя фан-страница?
А что я имею в связи с тем, что мне нравится твоя фан-страница? Исследования показали что 42% пользователей следуют определенному профилю из-за того, что он предлагает скидки, купоны и различные виды конкурсов. Так называемые «дозы» вовлекают пользователей и привлекают новых. Как показывает приведенный ниже пример, предложение интересного контента и добавление элемента конкурса, где должны были быть выиграны
Что они предлагают своим клиентам и что выделяет их предложение?
Что они предлагают своим клиентам и что выделяет их предложение? - Мы предлагаем нашим клиентам проверенные аккумуляторные батареи марок AGTECH и GRANIT. Наше предложение отличается широким ассортиментом аккумуляторов с различными параметрами тока, так что каждый покупатель найдет что-то для себя. Это предложение используется не только фермерами, но и водителями легковых автомобилей, автофургонов и грузовых автомобилей . Аккумуляторы
Что произошло за прошедшие годы, и что значит идти вперед?
Что произошло за прошедшие годы, и что значит идти вперед? В то время как ученые заняты разработкой новых технологий, которые решают бесчисленные технические проблемы космоса, есть еще один сегмент исследователей, включая меня, который изучает бизнес-аспекты и вопросы эксплуатации, стоящие перед этой новой отраслью. В недавней статье , мой коллега
Допустим, однако, что веселье здесь интереснее, ведь мало кто меняет свое лицо на кошек или собак на Snapchat?
Допустим, однако, что веселье здесь интереснее, ведь мало кто меняет свое лицо на кошек или собак на Snapchat? Sony Xperia XA Ultra (F3212) - Образец фотографии - 90sekund.pl
Как выглядит приложение и что мы в нем найдем?
Как выглядит приложение и что мы в нем найдем? Смотрите! Более того, Центр защиты Защитника Windows обеспечивает мониторинг безопасности устройства независимо от того, использует ли пользователь Защитник Windows или стороннюю антивирусную программу. Microsoft неоднократно была обвиняемый о том, что он злоупотребляет своим лидирующим положением среди поставщиков операционных систем и предпочитает Защитника

Что такое НОК?
Аутсорсинг или интернализованный НОК?
Как начать проект NOC?
Что такое НОК?
Аутсорсинг или интернализованный НОК?
Как начать проект NOC?
Что такое USB Type-C?
Как начать?
Где настроить блог?
Org?