Lista de precios de venta: ¿Puedo ver todo?
- 1. Precios ligeramente elevados.
- 2. Agregado 2 columnas.
- 3. Contraté a un fotógrafo en el estado.
- 4. Pegado en la primera página del precio de las nuevas categorías.
- 5. Dada la tarea al programador.
Este artículo no será una introducción larga característica de mí. Solo un caso de cómo hicimos una versión ligera de la lista de precios que se vende a uno de nuestros clientes. Esto le permitió aumentar la conversión de conversión a un acuerdo luego de enviar una nueva lista de precios en un 12.7%.
Y mirando hacia adelante, responderé a su pregunta, todavía escribiremos no solo un caso específico, sino también cómo crear el catálogo de precios correcto en pasos. Y ahora toma un par de fichas de este caso y preséntate a ti mismo.
Como regla
Las listas de precios que recibe un cliente son similares a dos gotas de agua del mismo océano. Mientras mientes, hay hasta 3 diferencias que puedes encontrar en ellas:
- Detalles de la empresa
- Número de puestos
- Diferencia de precio
Y aquí a usted para un ejemplo de precio tan estándar.
Descarga estándar de 1C a Excel. Por lo general, en 20-30 hojas si se imprimen. Cuantos más títulos, más hojas. Una vez en nuestra vida hemos visto un catálogo de 212 páginas, discúlpeme, pero esto es algo, es mejor no enviar ese documento. Si resulta que hay un gran número de posiciones en su catálogo, entonces, en este caso, es mejor averiguar las necesidades del cliente y enviar solo lo que realmente necesita.
Manos en las piernas y desaparecido
Realizamos una encuesta entre los clientes de nuestro cliente (perdón por la taftología) y descubrimos lo siguiente:
Conclusiones hechas. Precio cambiado!
1. Precios ligeramente elevados.
Sí, no importa lo tonto que pueda parecer, pero hemos aumentado los precios en un 5% para la mayoría de los productos, excepto para los productos de locomotoras.
2. Agregado 2 columnas.
Descuento del 5% y 8%. Para obtener los productos a este precio, era necesario realizar una compra por un monto determinado. A 10 000 mil para obtener el 5%, y a 25 0000 para obtener el 8%, pero no hablamos sobre las condiciones para recibir un descuento a nuevos clientes antes de ser enviados para que ellos mismos tuvieran el deseo de informarse. Y para que estos descuentos no funcionen en nuestra contra, es decir, "al menos", hicimos el artículo número uno.
3. Contraté a un fotógrafo en el estado.
Comenzó a fotografiar nuevas posiciones y las insertó en 1C. Dimos la misma tarea a los gerentes de ventas: busque fotos de productos en los sitios web de los fabricantes y también insértelos en 1C. En solo un mes, cuando 3 personas trabajan duro, puede insertar de 10 a 15 mil fotos en la lista de precios. Naturalmente, en primer lugar, debe insertar una foto de los productos más populares.
4. Pegado en la primera página del precio de las nuevas categorías.
"Bestseller", "Oferta Especial" y "Nuevo". Y estaban resaltados en letras grandes y de color rojo, de modo que eran visibles. Quizás no sea muy honesto con respecto a los clientes, pero a menudo estos no eran "Nuevos Productos" en absoluto, sino simplemente lo que teníamos que vender en primer lugar. Es decir, de hecho, en estas categorías, los gerentes insertaron los remanentes del almacén, la subasta de productos, etc.
5. Dada la tarea al programador.
Naturalmente, hay pocas innovaciones, es necesario que todo lo que está automáticamente en 1C se descargue en Excel. Francamente, estábamos menos ocupados con los primeros cuatro puntos que con esto. Realmente tomó muchos nervios, esfuerzo y tiempo.
El principal problema fue con la importación de fotos desde 1C a Excel, pero también lo resolvimos 😉
Así es como el precio comenzó a cuidar nuestros cambios.
De acuerdo, difiere de la primera imagen para mejor. Y como escribí anteriormente, la conversión promedio, luego de enviar dicho precio, en la transacción aumentó en 12.7%.
La lista de precios era demasiado grande
Naturalmente, tuvimos el problema de que la foto ocupaba mucho espacio y enviarla por correo electrónico fue completamente difícil, pero encontramos soluciones para esto:
- No envíe todas las posiciones en un documento, pero aclare la necesidad del cliente y envíelo en ciertas marcas
- Ponga la lista de precios en el servicio donde puede navegar en línea
Además, hemos preparado y creado un kit de marketing especial en el que describimos en detalle todas las ventajas de nuestro cliente. Junto con la lista de precios de venta, se ha convertido en un material de marketing de alta calidad.
Por cierto, cómo hacer un kit de marketing de marketing lo describimos en detalle aquí y aquí.
Brevemente sobre lo principal
Este caso se podría haber hecho incluso mejor, fue posible desarrollar una cubierta de título, seleccionar posiciones individuales y pegar adhesivos en ellas, llamar a la mercancía como mis propios artículos, para que nadie pudiera compararlos. Pero todo esto es un giro hacia el ideal, ya que lo básico es tener suficientes de estas acciones. Bueno, si los conceptos básicos no son suficientes para usted, entonces, como escribí anteriormente, definitivamente escribiremos un artículo completo sobre cómo hacer una lista de precios efectiva por nuestra cuenta.
Y ahora tienes un poco más de despedida a la "pista":
- Asegúrese de utilizar en las columnas de la lista de precios o "Descuento". Simplemente influye mágicamente en la decisión de compra por parte del cliente, especialmente en el campo mayorista;
- Asegúrese de llamar siempre a sus clientes después de enviar el precio. Como regla general, todos los gerentes de ventas pecan con esto. "Sí, siento que solo está mirando", "Sí, no comprará nada", y así sucesivamente. El invento habitual de los gerentes de ventas para protegerse de las llamadas;
- No ahorre dinero en cambios de precios en 1C. Sí, puede costar decenas o incluso cientos de miles de rublos, dependiendo de la complejidad del sistema, pero incluso si aumenta la conversión en un 10%, se pagará a sí mismo a largo plazo.
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